--- title: "Deklaracja dostępności" url: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/deklaracja-dostepnosci/ type: page date: 2021-07-27 modified: 2026-09-01 markdown_url: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/deklaracja-dostepnosci.md author: "redaktor6296378" --- # Deklaracja dostępności Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z [ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych](https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20190000848). Deklaracja dostępności dotyczy strony [https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/](https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/). Data publikacji strony internetowej: 11 marca 2014 r. Data ostatniej istotnej aktualizacji strony: 14 marca 2023 r. ## Stan dostępności cyfrowej Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej. ## Niedostępne treści ### Niezgodność z załącznikiem - niektóre z opublikowanych filmów nie posiadają napisów dla osób z niepełnosprawnościami; - niektóre elementy mogą mieć nieodpowiedni kontrast; - może brakować tekstów alternatywnych do niektórych obrazów. ### Treści nieobjęte przepisami - treści od innych podmiotów, które nie zostały przez UOKiK wykonane lub nabyte, albo do których modyfikacji UOKiK nie jest uprawniony, - multimedia opublikowane przed 23 września 2020 r., - dokumenty tekstowe i tekstowo-graficzne, prezentacje multimedialne i arkusze kalkulacyjne opublikowane przed 23 września 2018 r. ## Przygotowanie deklaracji dostępności - data sporządzenia deklaracji: 14 lutego 2024 roku, - data ostatniego przeglądu deklaracji: 1 września 2026 roku. Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o [narzędzie Wave](https://wave.webaim.org/report#/https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/). ## Informacje zwrotne i dane kontaktowe **Koordynatorem ds. dostępności **w UOKiK jest Agnieszka Szostak – Kulma, adres poczty elektronicznej: [agnieszka.szostak-kulma@uokik.gov.pl](mailto:agnieszka.szostak-kulma@uokik.gov.pl), numer telefonu: [22 55 60 165](tel:+48225560165). Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Tomasza Nastulaka — mejlowo [webmaster@uokik.gov.pl](mailto:webmaster@uokik.gov.pl) lub telefonicznie [22 55 60 196](tel:+48225560196). Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów. Zgłaszając takie żądanie podaj: - swoje imię i nazwisko, - swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail), - dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść, - opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy. Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób. ### Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę. Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej. Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu: - Agnieszka Szostak – Kulma – Koordynator ds. dostępności, - Adres: Plac Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa - mejl: [agnieszka.szostak-kulma@uokik.gov.pl](mailto:agnieszka.szostak-kulma@uokik.gov.pl). [Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl](https://www.gov.pl/web/gov/zloz-wniosek-o-zapewnieniedostepnosci-%20%20%20%20%20cyfrowej-strony-internetowej-lub-aplikacji-mobilnej). Możesz także poinformować o tej sytuacji [Rzecznika Praw Obywatelskich](https://bip.brpo.gov.pl/) i poprosić o interwencję w Twojej sprawie. ## Pozostałe informacje ### Dostępność architektoniczna #### Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów — Plac Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa - Wejście do Centrum Konferencyjnego, Kancelarii i Punktu Kontaktowego ADR usytuowane jest od strony Placu Powstańców Warszawy 1, oznaczone „wejście A” (bliżej ulicy Boduena), - Wejście od łącznika między Placem Powstańców Warszawa a ulicą Sienkiewicza, oznaczone są na drzwiach wejściowych: „wejście dla pracowników” (do wejścia prowadzą schody). Podjazd dla wózków inwalidzkich znajduje się od strony ulicy Moniuszki. Na wyposażeniu Urzędu znajduje się schodołaz, który umożliwia łatwe i bezpieczne pokonanie schodów na wózkach inwalidzkich. Dla osób na wózkach inwalidzkich od wejścia do Centrum Konferencyjnego, Kancelarii i Punktu Kontaktowego ADR dostępny jest korytarz, pomieszczenia na parterze, w tym toaleta dla osób niepełnosprawnych. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille'a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących. Dźwigi osobowe wyposażone są w system informacji głosowej, gdzie na panelu sterowania znajdują się przyciski z alfabetem Braille'a. ### Dostępność komunikacyjno-informacyjna [![Język migowy - logo Polskiego Związku Głuchych](https://uokik.gov.pl/storage/archiwum/f5eb6c23.jpg)Tłumacz języka migowego](https://pzgomaz.com/conference?customer=UOKiK&announcement=true) Osoby niesłyszące lub słabosłyszące mają zapewnioną pomoc w kontakcie z Urzędem za pomocą [tłumacza języka migowego on-line.](https://pzgomaz.com/conference?customer=UOKiK&announcement=true)