Reklamacja
Wzory pism
-
Reklamacja towaru – naprawa lub wymiana
-
Reklamacja towaru – obniżenie ceny po żądaniu naprawy lub wymiany
-
Reklamacja towaru – odstąpienie od umowy po żądaniu naprawy lub wymiany
-
Reklamacja towaru – obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy w związku z istotną niezgodnością z umową
-
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa
Pomoc dla konsumentów
Porady
801 440 220 222 66 76 76
opłata wg taryfy operatora
dni robocze, 10:00–18:00
Pomoc specjalistyczna
Konsumencie, masz problem?
Znajdź pomoc w swojej miejscowości.
Edukacja
Polub polubowne
Sprzedawca nie uznał Twojej reklamacji? Możesz polubownie rozwiązać spór. Wiele instytucji może Ci w tym pomóc.
Dla dzieci
Kim jest konsument? Jak robić rozsądne zakupy? ABC Małego Konsumenta – gry online i pomysły zabaw dla najmłodszych.
Pułapki w sieci
Kupujesz lub inwestujesz w sieci? Jak możesz uchronić się przed oszustami – sprawdź w naszym interaktywnym symulatorze.