Materiały do pobrania Publikacje Akty prawne Publikacje Wybrane publikacje możesz bezpłatnie zamówić w wersji drukowanej na stronie UOKiK. Zakupy z Azji – poradnik Pobierz [.pdf, 15,80 MB] Ty też masz wpływ! – poradnik Pobierz [.pdf, 6,02 MB] Badanie na pokaz. Uważaj! – ulotka Pobierz [.pdf, 1 MB] Reklamacja. Czego możesz żądać od sprzedawcy – plakat Pobierz [.pdf, 837 KB] Reklamacja. Jak złożyć reklamację – plakat Pobierz [.pdf, 242 KB] Reklamacja – ulotka Pobierz [.pdf, 2,4 MB] Pomoc dla konsumentów – ulotka Pobierz [.pdf, 1,21 MB] Pomoc dla konsumentów – plakat Pobierz [.pdf, 1,46 MB] Przewodnik po zmianach w prawie konsumenckim Pobierz [.pdf, 2,1 MB] Akty prawne Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny Ustawa z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym Ustawa z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług
